90jll-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং 90jll উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 90jll ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন 90jll-এ নিবন্ধন করেন, প্রবেশ করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দসমূহ নিচে সংজ্ঞায়িত অর্থে ব্যবহৃত হবে:
"প্ল্যাটফর্ম"
90jll ওয়েবসাইট (https://90jll.lat) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা, মোবাইল সংস্করণ ও অ্যাপ্লিকেশন।
"ব্যবহারকারী" বা "সদস্য"
যেকোনো ব্যক্তি যিনি 90jll-এ নিবন্ধিত হয়েছেন এবং প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করছেন।
"অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স"
আপনার 90jll অ্যাকাউন্টে বর্তমানে জমা থাকা মোট পরিমাণ, যা বাংলাদেশি টাকায় (৳) প্রদর্শিত হয়।
"বোনাস ফান্ড"
প্রচারমূলক অফারের আওতায় প্রদত্ত অতিরিক্ত পরিমাণ, যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনযোগ্য নয়।
"লেনদেন"
যেকোনো আর্থিক কার্যক্রম — জমা দেওয়া, উত্তোলন করা বা গেমিং কার্যক্রম — যা আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রভাবিত করে।
"ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট"
বোনাস উত্তোলনের আগে ন্যূনতম যত গুণ বাজি ধরতে হবে তার সংখ্যা (উদাহরণ: ১৫x মানে বোনাসের ১৫ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে)।
২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন
90jll-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা গ্রহণ করতে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
- আপনার পক্ষে অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার অনুমতি দেওয়া যাবে না।
- পূর্বে নিষিদ্ধ বা বন্ধ করা অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর, আমরা পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারি। এই যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করা আপনার জন্য বাধ্যতামূলক।
৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার 90jll অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা আপনার নিজের দায়িত্ব। এই বিষয়ে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখবেন:
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য — ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড — কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
অ্যাকাউন্ট দায়বদ্ধতা: আপনার অ্যাকাউন্টে পরিচালিত সমস্ত লেনদেন ও কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ। আপনার অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে কোনো ক্ষতি হলে 90jll তার দায় বহন করবে না।
৪. জমা ও উত্তোলন
90jll বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়।
জমা দেওয়ার শর্ত
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।
- জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
উত্তোলনের শর্ত
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
- সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১০-৪৫ মিনিট সময় লাগে।
- উত্তোলন শুধুমাত্র জমা দেওয়ার পদ্ধতিতেই করা যাবে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
90jll আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
90jll বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার এবং বোনাস প্রদান করে থাকে। এই বোনাসগুলো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়।
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসটি পাওয়ার জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১৫ গুণ (15x)। অর্থাৎ, বোনাস উত্তোলনের আগে আপনাকে বোনাস পরিমাণের ন্যূনতম ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।
৫.২ সাধারণ বোনাস শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে — মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অর্জন করার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — কেবল বাজি ধরার কাজে ব্যবহার করা যাবে।
- 90jll যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- কোনো প্রচারমূলক কার্যক্রমে অংশ নেওয়া ঐচ্ছিক — কোনো বোনাস গ্রহণে বাধ্যবাধকতা নেই।
৬. গেমিং বিধি
90jll-এ সমস্ত গেম ন্যায্যভাবে (ফেয়ার প্লে নীতি অনুযায়ী) পরিচালিত হয়। আমাদের গেমিং বিধিগুলো নিম্নরূপ:
গেম ফলাফল: সমস্ত গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং কোনো বাহ্যিক কারণ দ্বারা প্রভাবিত হয় না। গেম প্রদানকারীদের নিজস্ব অ্যালগরিদম ব্যবহৃত হয় এবং সেগুলো নিরপেক্ষভাবে পরীক্ষিত।
কারিগরি ত্রুটি: কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে, সঠিক ফলাফল প্রযোজ্য হবে। ত্রুটির কারণে অর্জিত কোনো অর্থ বাতিল করার অধিকার 90jll সংরক্ষণ করে।
বেটিং বিধি: স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ইতিমধ্যে নিশ্চিত হওয়া বাজি বজায় থাকবে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 90jll-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে:
জালিয়াতি ও প্রতারণা
- মিথ্যা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
- চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার।
- সফটওয়্যার বা অটোমেশন টুল দিয়ে গেম ম্যানিপুলেট করা।
একাধিক অ্যাকাউন্ট
- একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- পরিবারের অন্য সদস্যদের নামে অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সংগ্রহ।
- বন্ধু বা সহযোগীদের সাথে মিলে কোলুশন (collusion) করা।
অর্থ পাচার
- প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার।
- বেআইনি উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া।
- সন্দেহজনক লেনদেনের কোনো তদন্তে সহযোগিতা না করা।
সিস্টেম অপব্যবহার
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
- সাইটের দুর্বলতা বা বাগ অপব্যবহার করা।
- সাইটে সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
৮. ভিআইপি প্রোগ্রাম
90jll-এর ভিআইপি ক্লাব তিনটি স্তরে বিভক্ত — ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। আপনার গেমিং কার্যক্রম ও অনুগতার উপর ভিত্তি করে আপনার স্তর নির্ধারিত হয়।
🥉 ব্রোঞ্জ
সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রচারমূলক সুবিধা।
🥈 সিলভার
সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক এবং অগ্রাধিকার সাপোর্ট সুবিধা।
🥇 গোল্ড
সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক ও এক্সক্লুসিভ ভিআইপি সুবিধা।
ভিআইপি সুবিধাগুলো বিতরণের একমাত্র কর্তৃপক্ষ 90jll। ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য পুরস্কার পাওয়ার যোগ্যতা নির্ধারণে 90jll-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ভিআইপি প্রোগ্রামের শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার 90jll সংরক্ষণ করে।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
90jll বিনোদনের উদ্দেশ্যে একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করা প্রতিটি সদস্যের অধিকার।
আপনার অনুরোধে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে জমার সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা প্রদান করতে পারি। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
90jll আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার প্রয়োজনে সীমিত পরিমাণে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। সমস্ত তথ্য এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
90jll একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
- আপনার নিজের অসাবধানতা বা গাফিলতির কারণে অ্যাকাউন্টে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বিরতির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
- গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — সকল গেম ঝুঁকিপূর্ণ এবং হার-জিত উভয়ই সম্ভব।
- আইনগত পরিবর্তন বা সরকারি নির্দেশনার কারণে সেবা সীমিত হওয়া।
১২. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
নিম্নলিখিত কারণে 90jll যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা মানি লন্ডারিং সংক্রান্ত সন্দেহ।
- KYC যাচাইয়ে প্রয়োজনীয় নথিপত্র জমা দিতে ব্যর্থ হওয়া।
- অপ্রাপ্তবয়স্কতার তথ্য প্রমাণিত হওয়া।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম নেই)।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করা হবে, তবে তদন্ত চলাকালীন এটি স্থগিত থাকতে পারে। আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:
প্রথম পদক্ষেপ: আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইল ([email protected]) এর মাধ্যমে অভিযোগটি জানান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করব।
দ্বিতীয় পদক্ষেপ: সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিস্তারিত বিবরণ সহ ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব প্রদান করব।
১৪. শর্তাবলী পরিবর্তন
90jll যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব।
পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করবে।
১৫. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলা ভাষায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাওয়া যায়। বাংলাদেশ মান সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক সেবা।
ইমেইল
আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ও আইনি বিষয়ে যোগাযোগ: [email protected]